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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Personendaten ich beim Besuch dieser Website, bei deiner Kontaktaufnahme und im Zusammenhang mit den Leistungen von SAVÉN SKIN bearbeite.

1. Verantwortlich

SAVÉN Studio
Vanessa Ftaq
Altmannsteinstrasse 8
8181 Höri

E-Mail: sanven@gmail.com
Website: https://saven.ch

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an diese Kontaktadresse wenden.

Es gilt insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz, DSG. Soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO, anwendbar ist, wird diese ebenfalls berücksichtigt.

2. Daten und Bearbeitungszwecke

Ich bearbeite Informationen, die beim Besuch dieser Website anfallen oder die du mir im Rahmen einer Anfrage, Terminvereinbarung oder Behandlung mitteilst.

Dazu gehören insbesondere:

  • Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

  • Nachrichten, Terminwünsche und Behandlungsangaben

  • Gesundheitsinformationen, soweit sie für deine Behandlung erforderlich sind

  • Von dir übermittelte Fotos und Dateien

  • Technische Verbindungsdaten, Geräteinformationen und Nutzungsdaten

  • Einwilligungen und Datenschutzeinstellungen

Ich verwende diese Daten für den Websitebetrieb, die Bearbeitung deiner Anfragen, die Terminorganisation, die Vorbereitung und Durchführung meiner Leistungen sowie die beschriebenen Analyse- und Werbezwecke. Weitere Zwecke sind die Erfüllung gesetzlicher Pflichten und die Wahrung rechtlicher Ansprüche.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung je nach Zweck auf Grundlage deiner Einwilligung, zur Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund berechtigter Interessen. Zu diesen Interessen gehören der sichere Websitebetrieb und die Bearbeitung allgemeiner Anfragen.

3. Websitebetrieb und FunnelCockpit

Für die Erstellung und Bereitstellung dieser Website nutze ich FunnelCockpit.

Beim Aufruf werden technische Informationen verarbeitet, insbesondere deine IP-Adresse, der Zugriffszeitpunkt, angeforderte Seiten und Dateien sowie Angaben zu Browser und Gerät. Diese Bearbeitung ermöglicht die Auslieferung der Website und dient der Sicherheit und Fehlerbehebung.

Über die Besucherstatistik erhalte ich Informationen über Besuche, Gerätetypen und Standortzuordnungen. Damit werte ich die Nutzung der Website aus und verbessere ihre Darstellung und Inhalte.

FunnelCockpit und die eingesetzten technischen Dienstleister bearbeiten die dafür erforderlichen Daten.

Speicherdauer und eingesetzte Statistikkennungen:
30 Tage

Informationen zum Anbieter:
https://funnelcockpit.com/impressum/

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn du mich per E-Mail kontaktierst, bearbeite ich deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und gegebenenfalls Anhänge, um dein Anliegen zu beantworten oder einen Termin vorzubereiten.

Für die E-Mail-Kommunikation nutze ich Gmail von Google. Nachrichten und technische Kommunikationsdaten werden deshalb auch durch Google verarbeitet. Eine Bearbeitung in den USA kann stattfinden.

Bitte sende sensible Gesundheitsangaben oder intime Fotos nur nach vorheriger Absprache.

Datenschutzinformationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

5. WhatsApp Business

Für Anfragen und Terminvereinbarungen nutze ich WhatsApp Business. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Irland.

Wenn du mich über WhatsApp kontaktierst, bearbeite ich deine Telefonnummer, deinen angezeigten Namen, Nachrichten und übermittelte Dateien. Die Kommunikation und darin enthaltene Kundinneninformationen werden auf meinem Mobiltelefon gespeichert.

WhatsApp verarbeitet zusätzlich insbesondere Geräte-, Nutzungs- und Verbindungsdaten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Eine Verarbeitung in den USA kann stattfinden.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Du kannst mich alternativ per E-Mail kontaktieren. Bitte übermittle sensible Gesundheitsinformationen oder intime Fotos erst nach vorheriger Absprache.

Datenschutzinformationen:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

6. Beratung und Behandlung

Für die Beratung und die Abklärung einer geeigneten Behandlung können Angaben zu deinem Hautzustand, gesundheitlichen Beschwerden, Medikamenten und bisherigen Behandlungen erforderlich sein.

Gesundheitsinformationen sind besonders schützenswerte Personendaten. Ich bearbeite sie im erforderlichen Umfang zur Abklärung, Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation deiner Behandlung.

Soweit eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, hole ich diese ein. Über zusätzliche Bearbeitungszwecke informiere ich dich gesondert.

Eine Veröffentlichung von Fotos, beispielsweise auf der Website oder in sozialen Netzwerken, erfolgt nur mit einer gesonderten Einwilligung.

7. Cookies und Einwilligungen

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien für technische Funktionen sowie die nachfolgend beschriebenen Analyse- und Werbezwecke.

Google Analytics und Meta Pixel werden erst nach deiner entsprechenden Einwilligung geladen. Du kannst diese Einwilligungen ablehnen und später über die jederzeit erreichbaren Datenschutzeinstellungen der Website ändern oder für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmässigkeit einer bereits auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgten Bearbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Du kannst Cookies zusätzlich über deinen Browser einschränken oder löschen. Einzelne Funktionen können dadurch beeinträchtigt werden. Das Blockieren von Cookies verhindert nicht automatisch sämtliche Verbindungen zu externen Diensten.

8. Google Analytics 4

Mit deiner Einwilligung nutze ich Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Irland.

Google Analytics erfasst insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen, Besuchsquellen sowie Browser- und Geräteinformationen. Cookies und ähnliche Kennungen ermöglichen es, Besuche und Interaktionen einander zuzuordnen.

Diese Auswertungen helfen mir, die Inhalte und Bedienbarkeit der Website zu verbessern. Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden.

Aufbewahrungsdauer nutzer- und ereignisbezogener Daten:

Du kannst deine Einwilligung über die Datenschutzeinstellungen der Website für die Zukunft widerrufen.

Datenschutzinformationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

9. Meta Pixel

Mit deiner Einwilligung nutze ich Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Irland.

Dabei werden Informationen über die Nutzung der Website sowie technische Verbindungs- und Geräteinformationen an Meta übermittelt. Meta kann diese Informationen gegebenenfalls deinem Facebook- oder Instagram-Konto zuordnen.

Der Einsatz dient der Messung des Erfolgs von Werbung auf Facebook und Instagram.

Gesundheitsinformationen, Nachrichteninhalte und Angaben zu individuellen Hautproblemen werden nicht als Ereignisdaten an Meta übermittelt.

Soweit die Vereinbarung von Meta zur gemeinsamen Verantwortlichkeit anwendbar ist, betrifft diese die Erhebung und Übermittlung der Ereignisdaten. Die anschliessende Verarbeitung durch Meta richtet sich nach dessen eigenen Verantwortlichkeiten und Datenschutzbestimmungen.

Eine Datenbearbeitung in den USA kann stattfinden. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen der Website für die Zukunft widerrufen.

Datenschutzinformationen:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

10. Google Search Console

Ich nutze Google Search Console, um die technische Erreichbarkeit und Sichtbarkeit dieser Website in der Google-Suche zu prüfen.

Google stellt dafür Berichte bereit, beispielsweise über Suchanfragen, Klicks und die Indexierung der Website.

Die Bestätigung der Website erfolgt über einen DNS-Eintrag oder ein HTML-Bestätigungs-Tag. Diese Bestätigung setzt keine zusätzlichen Analyse-Cookies auf deinem Gerät und bindet keinen Besuchertracker ein.

Eine Nutzung von Google Analytics ist davon getrennt und wird im entsprechenden Abschnitt beschrieben.

Datenschutzinformationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

11. Google Fonts

Zur Darstellung der Schriftarten verwendet diese Website Google Fonts.

Beim Laden der Schriftarten stellt dein Browser eine Verbindung zu Google her. Dabei erhält Google insbesondere deine IP-Adresse und technische Informationen zur Anfrage. Die Bearbeitung dient der einheitlichen Darstellung der Website.

Eine Verarbeitung in den USA kann stattfinden.

Datenschutzinformationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

12. Google Maps

Auf dieser Website ist Google Maps eingebunden, um den Standort des Studios anzuzeigen und deine Anreise zu erleichtern.

Beim Laden der Karte erhält Google insbesondere deine IP-Adresse und technische Informationen zum Aufruf. Google kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen.

Wenn du bei Google angemeldet bist, können Informationen gegebenenfalls deinem Benutzerkonto zugeordnet werden. Eine Verarbeitung in den USA kann stattfinden.

Aktivierung der Karte:
Karte wird unmittelbar nach dem Besuch der Webseite geladen.

Datenschutzinformationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

13. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Angeboten, beispielsweise Instagram und TikTok.

Beim Öffnen dieser Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Dieser verarbeitet die beim Besuch seiner Plattform anfallenden Daten in eigener Verantwortung.

14. Empfänger und Auslandübermittlungen

Die genannten technischen Dienstleister und Kommunikationsanbieter erhalten Daten, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Eine Bekanntgabe kann ausserdem erfolgen, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben oder zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Bei den eingesetzten Diensten werden Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet. Dazu gehören insbesondere Irland und die USA bei Google, Meta und WhatsApp sowie die im Abschnitt zu FunnelCockpit genannten Staaten.

Weitere Auskünfte zu den Empfängern und den verwendeten Garantien kannst du unter sanven@gmail.com anfordern.

15. Aufbewahrung

Ich bewahre Personendaten so lange auf, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Bei Anfragen und Behandlungsangaben richtet sich die Dauer insbesondere danach, ob dein Anliegen abgeschlossen ist, weitere Behandlungen stattfinden oder Unterlagen zur Wahrung rechtlicher Ansprüche benötigt werden.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine zulässige Grundlage für eine weitere Aufbewahrung besteht.

Für Analyse- und Trackingdaten gelten zusätzlich die bei den jeweiligen Diensten und in den Datenschutzeinstellungen angegebenen Fristen.

16. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

Dies betrifft insbesondere die Zugriffsrechte sowie den Schutz der eingesetzten Geräte, Konten und Systeme.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet lässt sich dennoch nicht gewährleisten.

17. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du insbesondere:

  • Auskunft über deine Personendaten verlangen

  • Unrichtige Angaben berichtigen lassen

  • Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung oder Einschränkung einer Bearbeitung verlangen

  • Einer Datenbearbeitung widersprechen

  • Eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen

  • Unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestimmte Daten herausverlangen oder übertragen lassen

Gesetzliche Einschränkungen und Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten. Zur Bearbeitung deiner Anfrage kann eine angemessene Prüfung deiner Identität erforderlich sein.

Kontakt: sanven@gmail.com

Du kannst dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden:
https://www.edoeb.admin.ch

Soweit die DSGVO anwendbar ist, besteht ausserdem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

18. Änderungen

Ich aktualisiere diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der eingesetzten Dienste, der Datenbearbeitung oder der rechtlichen Anforderungen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website verfügbar.

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